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张家界钟家兄弟——旅游界最大的网络骗子

张家界钟家兄弟——旅游界最大的网络骗子

我从张家界回来已经比较久了,之所以现在才说,是因为之前我想给钟家留下足够的时间让他们自我反省,主动认错,但是这么长时间过去了,钟家似乎连一点动静都没有。所以我决定一定要上来说点什么,以免会有更多的人受骗。
  钟家兄弟老是在各个网站发表一篇《游玩张家界和凤凰最详细的旅行资料》,我不感肯定到底是谁原创的,但是我敢肯定一定不是钟家兄弟写的,因为这篇帖子好多张家界开旅馆的都已经用了。肯定是钟家兄弟抄袭别人的,然后把他们恶心的广告加进去。我们就是被钟家兄弟所谓的功略给骗的。
  
  
  我们是两天三晚包食宿和门票的,先说说上山的路,那简直就是噩梦,我们当初也是看了网上的帖子说住钟家如何方便,可以开车上山等等,于是我们到了张家界就给钟家打电话让他们派人来接我们,给我们带路,车子没开车多远我们就发现不对头,这哪是路阿,全是沙石,烂泥坑,这时钟家派的人说实话了,说60公里的路有一半是这样的,我晕,我现在还后悔当初为什么我们不掉头回去,接下来就是噩梦的开始了,那个路阿,这辈子没见过这么差的路况,我想我以后也不会再开这么烂的路了,我们的车是轿车,几次刮到底盘,还有几次差点陷到烂泥里,我这个心疼阿,跟我们一起的还有一辆太原的车,事后他跟我们讲也是被网上的帖子骗的,看来网络在方便了大家的同时也害了很多人,我们当时的感觉就是受骗了!祸不单行,我们同去的朋友的车为了躲闪一辆当地的摩托撞在了路边的石头上,爆胎了,换胎折腾了一个多小时,我们到钟家的时候已经半夜快十二点了。
  
  再说住的,简直这辈子也没住过这么差的地方,窗户四处漏风,房间一进去有股不知道什么味道,洗手的水龙头没有热水,洗个手手快冻掉,热水器是电的,洗澡不能超过二十分钟,女孩子洗完头发就洗不了澡,没办法我就是晚上洗澡,早上起来再洗头发,每次洗澡那可是对人的意志的考验,洗手间冷的要死,老公怕冷三天没洗澡,等到了长沙在酒店才痛快洗了一次澡,房间空调不能开太高温度,要25度以下(空调费另算,每晚每人十块钱,够黑吧?)否则电就跳闸,而且空调匹数很小根本不管用,就算如此我们住了三晚,每晚都要停五次以上的电,吃着饭停电,打着牌停电,搞的人要疯掉!
  
  然后再说吃的,每顿饭都吃几乎同样的菜,来之前说是每人二十块的餐标,结果上来的菜我算了一下,我们八个人,四荤四素,每餐成本不足30块,有点肉的就算荤菜,鸡蛋也算荤菜,我长见识了,然后就是不同的青菜,什么黄瓜,麦菜,白菜苔最受不了的是每餐都有猪肝,后来我们强烈要求他不许再给我们上猪肝,估计我以后见了猪肝就得恶心了。三个早餐每餐都是面条,好的时候给每人煎个鸡蛋,有天没鸡蛋,答:鸡蛋没了,靠!我们熬了三晚终于逃出了张家界,到了长沙,每个人饿的都眼冒绿光,当晚狂吃了一顿,大家都说全当上山体验生活了。
  
  通过这次和钟家兄弟打交道,我最大的感受是钟家的人一点都不厚道,而且服务态度也很差,我们每次提出点小的要求,例如每顿饭能不能换换菜之类的态度都很不好,好久有点上了他的贼船就得任他摆布的感觉,跟我来之前想象的和他们自己宣称的完全对不上,希望看过的朋友以后来张家界的时候引以为戒吧,张家界的景色真的是很美,但是建议大家以后再来的时候不要再相信什么开车进景区,除非哪天那条上山的路修好了,或者你的车是越野车,自己不心疼车,干脆就老乖乖地把车停在景区大门口,不能吃苦的话还是住景区外的宾馆,别再奢望农家的客栈能有什么好的条件。此次张家界之旅给我最大的感受就是:土匪呆的地方以后还是不要来啦,一次足矣。。。。
  
  钟家说他们的导游都有导游证。现如今正规旅行社宰客都无法维权,就算你有正规导游证又能怎样?还不是白纸一张,湖弄人而已。投诉他?没有用的,都是蛇鼠一窝,把他们逼急了,我们回不回的去还说不定呢。我不想丽江导游拿刀追砍客人的事件在我们身上重演。
  
  上述言论我已经在钟家兄弟的一篇广告帖下面做了回复(链接是:http://daily.travel.163.com/itinerar/detail.jsp?iid=8038),本来如果钟家兄弟能诚恳的道道歉这事就算过去了,毕竟我们也非小气之人。但后面钟家兄弟在辩解中的蛮横和霸道更是让我气愤不已,完全把责任推卸到我们这边。这也是促使我到天涯发帖揭露其丑恶行径的主要原因。本人姓张,深圳人,我完全对我所说的话负责。

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在好几个论坛 看到这个贴子,可见楼主之怒哟
旅游在外,给自己一个好心情
张家界也是我很久都想去的地方

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我从上面的链接复制来的钟家的答复,省得大家去找了:
网易广东深圳网友:你们是赵晶一行八人吧?看到你的留言,我们钟家兄弟非常感慨也非常难过,由于我们的原因造成的你们的遗憾我代表钟家兄弟向你们深表遗憾,但是中间也有许多没有说出来的地方误导了看贴的网友.
对你们的指责我不想做过多辩解,但是我还原下事实的真相.
你们是春节黄金周来张家界旅游的,到的当天是大年初三.当初赵晶和我们预定的时候我说要她给我留一个24小时都能找到你们的手机,但是从大年29我就一直和赵晶联系但是一直联系不上,大年初三晚上你们到的前三个小时才和我联系,我临时派导游把你们接过来,而且我在你们来之前已经告诉过你们,从张家界到天子山其中有三十公里在修路,路面是碎石路面,如果车子性能不好就不要开上来.你们自己说没有问题.而且,你们在市区的时候车子就停在加油站,但是你们不加油,仅仅过了10公里,你们又要导游给你们找油.当天和你们一起的有太原的一两车还有深圳的金小姐一行18人,人家都没有问题,而你们的车性能比别人的还好,但是你们怎么不反思你们出了问题呢?
想想我们旅馆的工作人员包括我,半夜两三点中都在等着你们,只到你们吃饭洗簌完毕之后我们才休息,想想我们的付出,是不是火气会消一点.

再说住的,你们来张家界之前我给你们承诺的是农家旅馆,(空调,彩电,热水淋浴,空调安排上了每晚每人加10元电费)而且因为你们春节期间一直联系不上,你们的住房本来已经取消,但是你们当天下午硬吵着问我要房,说你们已经预定好了的,我们本着尽量不惹麻烦的原则,给已经住进去的客人陪了千万个小心才给你们调整出空调房出来.而且你应该问下你们自己出了多少钱?除了门票,你们的钱在宾馆住两晚都不够,但是在我这里是四天三晚的住宿,餐费,导游费,门票啊,而且在来之前我已经把你们所享受的标准都说清楚了,我根本没有降低你们的标准.
你说的吃,春节期间,张家界人爆满,山顶上的菜都吃空了,餐确实比平时要差,但是你们每餐好像都不止四荤四素吧,吃了别人的,不要你说好,但是总不能说没吃吧?而且有一天中午导游不是要把餐费退给你们吗,但是你们怎么不到外面吃呢?可能感觉20块钱到外面也吃不到什么好东西吧.
还有行,我给你们8个人派的一个导游,但是一路上你们自己都相互争吵闹意见,连自己一起的人都不懂得谦让.最后闹的一个团要分两批走的窘竟.
我并不是说我们非常完美,事实上,我们只是一个山顶上的农家旅馆,和市区豪华酒店比起来我们肯定有非常大的差距.但是什么价位享受什么服务每个人都有自知之明吧!我自认为基本上达到了我承诺的标准!
你们在山顶上住了三晚,山顶上的旅馆很多啊,但是你们怎么不要求换房间呢?因该是考虑到没有比我们更好的吧?
春节期间我们总共接待了两百多人,大家都相处的非常好.只有你们8个是对我们意见最多的,也只有你们8个人内部意见是最多的,你们8个人的内部矛盾最终闹的你们自己相互之间不欢而散,这说明了什么问题,你们自己想吧!

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终于看到被指责的一方站出来说话了。
平心而论,旅行者和经营者各有各的苦衷,重在调整吧。
别人怎么想,怎么做,那是别人的事。能不能坚持做你自己,才是你应该考虑的问题。

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晕,这就是网络的力量哈。

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张家界那边景区住宿和用餐本来就很一般,基本上都是农家乐,就算是跟团去张家界旅游的,住宿条件也是如此,另外,张家界的农家乐晚上热水都是定时供应,不是只有一家这样,而是都是这样(当然星级宾馆除外),我本人并没去过张家界,但之前在旅行社工作时,一直负责张家界专线,所以对张家界情况比较清楚,此时也并非是为谁说好话,只是出去玩的,图的都是个高兴,对于这些情况,应该提前了解清楚,不必要为些小事而影响了自己心情。
以后有想去张家界旅游的朋友有什么不清楚的可以问我,我会把我所了解的情况如实告知各位。

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